Brukarkrafts certifikatmärke 2018
Brukarkraft erbjuder inflytandecertifiering av verksamheter inom missbruks- och beroendevården. Certifieringen är ett verktyg för att styra utvecklingen mot ett ökat brukarinflytande i den aktuella verksamheten.
Målet med certifieringen
- Att ta tillvara brukarnas kunskaper och erfarenheter.
- Öka träffsäkerheten i servicen till brukarna.
- Stärka verksamhetens kvalitet.
- Utveckla personalens kompetens.
- Underlätta anpassningen till lagar och föreskrifter.
- För privat verksamhet bidrar inflytandecertifieringen till ett förbättrat konkurrensläge vid upphandling.
Brukarkrafts certifiering bygger på en för verksamheten framtagen handlingsplan och utbildning av personal. Ledorden är samverkan, kunskap och utveckling. Efter två år förnyas inflytandecertifikatet genom att en godkänd brukarrevisor intervjuar personal och ledning.
Certifikatet
Med certifieringen intygar Brukarkraft att verksamheten:
- Har genomlysts på centrala områden som är viktiga ur ett brukarperspektiv.
- Har utbildat ledning och personal i brukarinflytande.
- Har en ledningspolicy för brukarinflytande.
- Har strukturer och arbetsrutiner för brukarinflytande.
Kontakta Brukarkraft för mer information om inflytandecertifikat. Läs mer här.
Iris Utvecklingscenter i Mullsjö
Första HVB-hemmet som
certifierats enligt Brukarkrafts metod
Brukarkrafts certifieringsarbete har mött stort intresse och bland annat Iris Utvecklingscenter i Mullsjö har kvalificerat sig för en certifiering. Iris är det första HVB-hemmet som certifierats i brukarinflytande enligt Brukarkrafts metod.
Camilla Jardevall, behandlingsansvarig Iris och Pär Wahlberg, verksamhetschef Iris Mullsjö. De gläds åt att ha fått certifikat på sitt arbete med brukinflytande.
Intresset för brukarinflytande i vård och omsorg har ökat under de senaste åren. Brukarkrafts nationella resurscentrum erbjuder metoder och stöd för ökad kvalitet i arbetet. Certifiering av verksamheten är ett sätt att säkerställa kvaliteten i arbetet genom att säkerställa att det finns rutiner för hur brukarinflytandet integreras i verksamhetens kvalitetsarbete.
Ledorden i Brukarkrafts certifieringsmetod är samverkan, kunskap och utveckling. Metoden bygger på ett antal steg i en utvecklingsprocess där brukare tillsammans med personal och ledning gör ett gemensamt arbete. Momenten i certifieringsprocessen är:
- Kartläggning av verksamhetens arbetssätt.
- Checklista utifrån Brukarkrafts tio kvalitetsområden.
- Handlingsplan för förbättring.
- Planering för personalförankring.
- Planering och utbildning av personal.
I certifieringspaketet ingår vidare medverkan på plats för information och utbildning samt kvalitetsgranskning och utfärdande av inflytandecertifikat. Genom hela processen ges stöd från Brukarkraft.
Verksamhetsledningen på Iris beskriver vinsterna med certifieringsarbetet så här:
– Jag tycker det är så skönt att stanna upp och belysa den här frågan som är så viktig, säger Camilla Jardevall behandlingsansvarig på Iris. – Jag ser hur vi genom att arbeta med fokusgrupper kan ta konkreta steg framåt i brukarinflytande, fortsätter hon.
Att alla tjänar på ökat inflytande för brukarna håller Camilla med om:
– Det utvecklar självkänslan hos klienterna. De mår bra av ett ökat inflytande. Och det gäller också personalen.