Brukarkraft

Aktuellt

Den senaste forskningen om brukarinflytande presenteras i rapport från Brukarkrafts forskarseminarium

Verdandis Resurscentrum för brukarinflytande, Brukarkraft, har för tredje året arrangerat en konferens för forskare inom brukarinflytande. Till konferensen inbjöds forskare från universitet och högskolor i hela landet och sju lärosäten deltog under dagen i Stockholm. Målet var att ge rum för samtal om forskningen och hur utvecklingen av brukarinflytande kan stärkas. Utgångspunkten är att det idag finns en samsyn inom forskningen om att reellt inflytande för brukare gagnar både närdemokrati och ger bättre vård och service. Bland andra Forte ställer krav på brukarmedverkan inom välfärdsforskning och myndigheter har tydligt i sina direktiv krav på att verksamheterna ska genomsyras av brukarinflytande.

Här kan du ladda ner Brukarkrafts rapport som sammanfattar dagens presentationer. Sist i rapporten bidrar tre forskare som inte kunde delta under seminariet med sammanfattningar av sin senaste forskning.

Rapport-Brukarkraft-forskarseminarium-191106Ladda ner
Grim-pptLadda ner
Forte-pptLadda ner
HeulaLadda ner
SchönLadda ner
Stefan-J-Verdandi-november2019Ladda ner

Certifiering av Familjeenheten vid socialförvaltningen i Kumla

Familjeenheten vid socialförvaltningen i Kumla kommun har certifierats i brukarinflytande. Jana Asplund, socialsekreterare, har varit samordnare i arbetsgruppen. På utbildningsdagen för all personal på enheten redovisade hon handlingsplanen för ökat brukarinflytande. Enhetschef Ylva Forslund tycker det är spännande att hitta nya sätt för att göra ungdomars röster hörda: – Bara genom att brukarperspektivet lyfts har vi redan börjat tänka mer på det, säger hon. Intresset för brukarinflytande i vård och omsorg har ökat under de senaste åren. Verdandis nationella resurscentrum, Brukarkraft, erbjuder metoder och stöd för ökad kvalitet i arbetet. Certifiering av verksamheten är ett sätt att kvalitetssäkra arbetet genom att säkerställa att det finns rutiner för hur brukarinflytandet integreras i verksamhetens kvalitetsarbete.

Bild: Jana Asplund (t.v) och Ylva Forslund (t.h)

Certifiering av Beroendecentrum i Sunderby

”Jag är övertygad om att detta ger långsiktighet, säger Kate Oskarsson, enhetschef på Beroendecentrum i Luleå. ”Nu har gränserna suddats ut och vi, profession och brukare, har verkligen lyssnat på och lärt av varandra”, säger Stefan Henriksson, Brukarrådet Leva i Norrbotten.

Som första sjukvårdsenhet i Sverige har Beroendecentrum, Sunderby sjukhus i Luleå certifierats i brukarinflytande.

Kate Oskarsson, enhetschef på Beroendecentrum, och Stefan Henriksson från Brukarrådet Leva i Norrbotten har ingått i arbetsgruppen för certifiering. Tillsammans har brukare och personal under tre månader jobbat fram en konkret handlingsplan för utveckling av brukarinflytande.

–  Genom det här arbetet har vi fått en bra skjuts och verkligen mötts mellan brukare och personal. Jag är övertygad om att detta ger långsiktighet, säger Kate.

Och Stefan håller med:

–  Dialogen mellan oss brukare och personal är en bro som är så viktig! Nu har gränser suddats ut och vi, profession och brukare, har verkligen lyssnat på och lärt av varandra.

Handlingsplanen gäller i två år och kommer därefter att förnyas. Innan dess kommer Brukarkraft och genomföra en brukarstyrd brukarrevision på enheten.

Brukarkrafts arvsfondsprojekt ”Tredje kraften” drivs av Verdandi. Om du vill veta mer om brukarinflytande och certifiering kan du läsa mer på: brukarkraft.se

Stärkt demokrati och ökad kvalitet och service

– Förvaltningarna efterfrågar verkligen våra erfarenheter, säger Ann-Mari Wulfstrand-Byhlin på Verdandi i Örebro.

I Örebro har Verdandi under många år arbetat med brukarinflytande och det finns brukarråd både på landstingets beroendeenhet och i Örebro kommun. Brukarråden har jobbat fram beprövade modeller för inflytande. Ann-Mari Wulfstrand-Byhlin på Verdandi i Örebro är en av pionjärerna. Hon menar att återkommande brukarrevisioner är en nödvändighet för att åstadkomma kvalitetsförbättringar i verksamheten – särskilt ur ett patientperspektiv.

– I Örebro har vi hittat ett tillåtande klimat och vi har vunnit respekt som organisation och samarbetspartner. Vårt arbete för brukarmedverkan och inflytande tas idag på allvar i de förvaltningar vi har kontakt med. Vi som organisation måste omvänt också visa respekt för hur verksamheterna och förvaltningarna arbetar.

– Förvaltningarna efterfrågar verkligen våra erfarenheter och kunskaper. Chefen på Örebros Beroendecentrum har formulerat sitt uppdrag till ett enda: Att göra bästa möjliga vård av de skattepengar vi har. Och i det arbetet ser han som självklart att ha en dialog med dem som använder verksamheter. En bra utgångspunkt!

Återkommande brukarrevisioner i verksamheterna ger relevanta underlag för ökad kvalitet och service men också en utvecklad demokrati.

– Inflytande för mig är att verksamheter inom socialtjänst, missbruk och psykiatri ger ett inflytande för dem som använder sig av deras verksamheter. Brukarstyrda brukarrevisioner ger möjlighet till utvecklat demokratiskt inflytande för de grupper som är beroende av samhällets insatser. Deras kunskaper och erfarenheter tas tillvara, och därmed stärks också deras medborgerliga roll i samhället och demokratin.